Nachverfolgung meiner Anträge

Diese Funktionalität ermöglicht dem Nutzer den Zugang zu seinem Kundenbereich, wo er überprüfen kann, ob ein an das LBR gerichteter Antrag bereits Gegenstand der Verarbeitung war.

An dieser Stelle findet der Nutzer alle seine Anträge, die derzeit von LBR verarbeitet werden, bereits verarbeitet wurden oder abgelehnt wurden, einschließlich:

  • Bestellung von Handelsregisterauszügen
  • Bestellung von Zertifikaten
  • Bestellung von Abonnements
  • Anträge auf Eintragung
  • Anträge auf Einreichungen im RCS (Administrative Formalitäten)
  • RBE-Erklärungen

Beim Zugriff auf die Seite Nachverfolgung meiner Anträge wird dem Nutzer eine Suchfunktion angeboten, mit der er nach der Referenznummer suchen kann, wie sie auf dem bestätigten Bestellschein angegeben ist.

Innerhalb der Seite Nachverfolgung meiner Anträge erhält der Nutzer über ein Navigationsmenü mit drei Rubriken Zugang zu Informationen über den Status seiner Anträge:

  • In Verarbeitung befindliche Anträge
  • Verarbeitete und validierte Anträge
  • Abgelehnte Anträge

In jeder dieser Rubriken stehen dem Nutzer drei Arten von Filtern zur Verfügung, mit denen er seine Anträge nach den folgenden Kriterien sortieren kann:

  • Bezeichnung (RCS-Nr.)
  • Datum der Bestellung
  • Art des Antrags

Rubriken zur Nachverfolgung der Anträge – Übersicht

In Verarbeitung befindliche Anträge

In dieser Rubrik findet der Nutzer alle seine Anträge, die gerade vom LBR verarbeitet werden. Die in der Liste aufgeführten Anträge sind zwar bei LBR eingegangen, aber noch nicht verarbeitet und validiert.

Durch Klicken auf den Link Einzelheiten einsehen gelangt der Nutzer zu den spezifischen Einzelheiten des ausgewählten Antrags, für den er den Herunterladen der Übersicht durch Klicken auf den entsprechenden Link vornehmen kann.

Verarbeitete und validierte Anträge

In dieser Rubrik findet der Nutzer alle seine Anträge, die vom LBR verarbeitet und validiert wurden. In dieser Rubrik kann der Nutzer die bestellten Dokumente sowie die Nachweise für die Einreichungen und Erklärungen herunterladen.

Dazu muss der Nutzer auf den Link Einzelheiten einsehen klicken, um zu den Einzelheiten seines Antrags zu gelangen und die PDF-Dateien zu den bestellten Dokumenten sowie die Nachweise für Einreichungen und Erklärungen herunterzuladen.

Für den Nachweis der Einreichungen und Erklärungen werden die PDF-Dateien mit einem virtuellen Etikett versehen, das die Einreichungs- / Erklärungsnummer sowie die RCS / RBE-Nummer enthält. Achtung: Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass die Verfügbarkeit der bestellten Dokumente sowie die Nachweise der Einreichung und Erklärung nur während einen Zeitraum von 6 Monaten nach deren Verarbeitung zum Herunterladen zugänglich sind. Nach Ablauf der Verfügbarkeit sind das bestellte Dokument sowie die Nachweise der Einreichungen und Erklärungen nicht mehr zugänglich.

Abgelehnte Anträge

In dieser Rubrik findet der Nutzer alle seine Anträge, die vom LBR abgelehnt wurden. In dieser Rubrik kann der Nutzer den erläuternden Ablehnungsbrief herunterladen und gegebenenfalls eine Korrektur/Berichtigung seines Antrags vornehmen.

Dazu muss der Nutzer auf den Link Einzelheiten einsehen klicken, um zu den Einzelheiten seines Antrags zu gelangen und die PDF-Datei mit dem Ablehnungsbrief herunterzuladen und gegebenenfalls die Korrektur/Berichtigung des Antrags vorzunehmen. Der Nutzer hat nämlich die Möglichkeit, seinen Antrag zu berichtigen, indem er auf die Taste Meinen Antrag berichtigen klickt, wodurch der abgelehnte Antrag zur Berichtigung durch den Nutzer dupliziert wird. Der Nutzer erhält so das vorab ausgefüllte Einreichungsormular mit den bei der Validierung festgestellten Fehlern zurück. Es können nur die nicht validierte Rubriken berichtigt werden.