Mein Benutzerkonto – Funktionalitäten: Wissenswerte Informationen
In der Navigationsmenü-Leiste am oberen Rand des Bildschirms werden dem Nutzer verschiedene Navigationsoptionen angeboten:
- Support:
Ermöglicht es dem Nutzer, technische Unterstützung zu erhalten, indem er auf das Formular für Hilfe und Support zugreift und sich bei Fragen an den LBR-Helpdesk wendet.
- Über uns:
Stellt dem Nutzer Informationen über LBR zur Verfügung.
- Hilfe:
Bietet dem Nutzer Zugang zu allgemeinen Hilfsressourcen zu den verschiedenen Funktionalitäten und Formalitäten, die auf der Internetseite vom LBR zur Verfügung stehen.
- Deutsch:
Ermöglicht es dem Nutzer, die Anzeigesprache der Internetseite entsprechend der von ihm bevorzugten Sprachausführung zu wählen.
- Leistungskorb:
Bereich, in dem der Nutzer Zugang zu den Einzelheiten seines Leistungskorbs hat und eine Zusammenfassung seiner Bestellungen vor dem Kauf einsehen kann, mit der Möglichkeit, seine Bestellung anzusehen, abzuändern oder zu bestätigen.
- Aktivitäten:
Bereich, in dem der Nutzer Nachrichten und Warnungen für die breite Öffentlichkeit einsehen kann, die vom LBR veröffentlicht werden.
- Anmelden:
Ermöglicht dem Benutzer eine sichere Verbindung zur Internetseite vom LBR über eine Authentifizierung mittels anonymer Anmeldung oder über eine Authentifizierung mittels Zertifikat.
Die Funktionalität Mein Benutzerkonto ist nur durch eine Authentifizierung mittels Zertifikat des Nutzers verfügbar.
Wenn der Nutzer auf die Taste Anmelden klickt, wird er zum Authentifizierungsseite weitergeleitet, wo er aufgefordert wird, die gewünschte Authentifizierungsmethode auszuwählen.
Es werden 4 Authentifizierungsmodi angeboten:
- Authentifizierung mittels anonymer Anmeldung.
- Authentifizierung mittels Zertifikat LuxTrust.
- Authentifizierung über die Anwendung GouvID.
- Authentifizierung mittels elektronischem Zertifikat eIDAS.
Achtung: Die Funktionalität Mein Benutzerkonto ist nur durch eine Authentifizierung mittels Zertifikat des Nutzers verfügbar.
Nachdem der Nutzer seine Wahl getroffen hat, wird er aufgefordert, den Anweisungen auf dem Bildschirm zu folgen, um seine Anmeldung auf der Internetseite des LBR abzuschließen.
Wichtigste Funktionalitäten
Nützliche Informationen
Authentifizierung mittels anonymer Anmeldung
Diese Art der Authentifizierung ermöglicht dem Nutzer nur den Zugriff auf seinen Persönlichen Leistungskorb, in dem seine verschiedenen Bestellungen zusammengefasst sind. Für eine Authentifizierung mittels anonymer Anmeldung werden die bestellten Dokumente in einem temporären Bereich zur Verfügung gestellt, der dem Nutzer per E-Mail an die bei der Bestellung eingegebene Adresse mitgeteilt wird.
Authentifizierung mittels Zertifikat
Eine Authentifizierung mittels Zertifikat muss über:
- Entweder eines von LuxTrust ausgestellten Produkts in seinen verschiedenen Formen (Smartcard, Signing Stick...).
- Entweder durch die Nutzung der Anwendung GouvID.
- Oder durch ein elektronisches eIDAS-Zertifikat, das mindestens ein substanzielles Sicherheitsniveau bietet.
Die Authentifizierung mittels Zertifikat ermöglicht es dem Nutzer, die verschiedenen Funktionalitäten zu nutzen, die innerhalb seines personalisierten Benutzerkontos zur Verfügung gestellt werden. Diese Authentifizierung mittels Zertifikat ermöglicht dem Nutzer den Zugriff auf seinem Persönlichen Leistungskorb, in dem seine verschiedenen Anträge zusammengefasst sind. Der Nutzer kann auch über das Navigationsmenü Mein Benutzerkonto auf sein persönliches Benutzerkonto zugreifen. Über seinen persönlichen Kundenbereich kann der Nutzer von folgenden Funktionalitäten profitieren:
- Meine Anträge, die noch abzuschließen sind
- Nachverfolgung meiner Anträge
- Meine Rechnungen und Belege
- Meine Abonnements
- Meine Informationen und Einstellungen
Wenn der Nutzer auf den Link Zugang zu meinem Benutzerkonto klickt, wird er zur Seite weitergeleitet, auf der die verschiedenen Funktionalitäten seines Kundenbereichs erscheinen, allerdings in Form von interaktiven Kacheln.
